Esta política describe cómo gestionamos tus datos personales de acuerdo con el RGPD y la normativa española, garantizando tu confianza y protección.

Datos que recopilamos

Recopilamos información necesaria para responder tus consultas y mejorar la experiencia de usuario.

• Datos identificativos (nombre, apellidos, correo, teléfono, empresa, cargo) que introduces en los formularios de contacto.
• Información de uso web (IP, estadísticas de navegación, tipo de dispositivo, navegador, idioma preferido, zona horaria).
• Correspondencia e historial de consultas relacionadas con nuestros servicios de asesoría en envases sostenibles.
• Datos específicos proporcionados voluntariamente sobre tus intereses, necesidades o sector para adaptar las soluciones propuestas.

Finalidad del tratamiento

Tus datos se utilizan solo para dar respuesta a solicitudes y mejorar nuestros servicios ecológicos.

• Contactarte y enviarte información relevante sobre tu consulta y posibles soluciones de embalaje sostenible.
• Mejorar el servicio y la navegación, analizando preferencias de usuarios y estadísticas agregadas.
• Ofrecer asesoría adaptada sobre envases, materiales o servicios de economía circular que nos hayas solicitado.
• Cumplir obligaciones legales ante autoridades regulatorias sobre protección de datos y sostenibilidad.

Base legal del tratamiento

Tratamos únicamente los datos necesarios y con el consentimiento del usuario, cumpliendo el RGPD.

La base legal es el consentimiento otorgado al enviar tus datos, y el interés legítimo en mejorar nuestros servicios sostenibles manteniendo la privacidad y seguridad.

Cesión de datos

Solo se comparten datos en los siguientes casos, nunca con fines publicitarios ni comerciales ajenos.

• Con proveedores técnicos (soporte informático, servidores) que garantizan la misma protección y solo operan bajo instrucción nuestra.
• Con autoridades administrativas o regulatorias para el cumplimiento de disposiciones legales, si se requiere.
• En caso de reestructuración de la empresa, los datos se gestionarán bajo idéntico nivel de seguridad y confidencialidad.

Seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para salvaguardar tus datos contra accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas accidentales o uso indebido. Revisamos nuestros sistemas regularmente, exigimos confidencialidad y protegemos la información, aunque ningún sistema es absolutamente invulnerable.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos sobre tus datos en cualquier momento, sin coste.

• Acceso y rectificación: revisa y actualiza la información que tenemos sobre ti cuando lo desees.
• Supresión: solicita la eliminación de tus datos si ya no son necesarios para el fin original.
• Oposición y limitación: pide que no usemos tus datos para ciertos fines o limitemos su tratamiento.
• Portabilidad: tienes derecho a recibir tus datos y trasladarlos a otro proveedor si lo solicitas.

Política de cookies

Utilizamos cookies técnicas y de analítica para mejorar la navegación y medir audiencias. Puedes ajustar preferencias en cualquier momento.

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Contacto empresa

Para dudas sobre privacidad o ejercer derechos, contacta con nuestro responsable por los siguientes medios.

Cambios en la política de privacidad

Notificaremos en la web cualquier modificación significativa en la gestión y protección de tus datos personales.